Choques culturais: entenda como amenizar as diversidades em viagens corporativas!

 Quando pensamos em cenários culturais distintos dos nossos, as imagens que surgem em nossos conscientes coletivos são mais ou menos as mesmas: países distantes de nossa terra natal, que realizam um conjunto de atividades e compartilham um conjunto de signos excêntricos, particulares a aquele grupo, e alheios a nós.

 De fato, a distância pode vir a alterar alguns costumes, e este processo se dá graças à globalização. O processo de integração do planeta adquire caráter diferente conforme os tempos mudam; sem contar que este se manifesta de maneira desigual, e em ritmos dissimilares nos mais diversos países da terra.

 O Brasil, por exemplo, é um país que histórica e socialmente manteve fortes laços com seus vizinhos, e por isso carrega traços em sua cultura que se assemelham às paisagens humanas latinas. Entretanto, quando falamos em Ásia, África e até mesmo Europa as coisas mudam. Costumes e práticas extremamente contrastantes aparecem como norma, e é necessária uma adaptação por nossa parte, estrangeiros no destino.

 Para viagens corporativas é imprescindível que haja um alinhamento, e que os colaboradores de atividades construam ambientes onde possam se expressar sem medo de repressão. Supomos, por exemplo, que sua empresa realizará uma viagem para África do Sul, afim de fechar negócios com um novo parceiro. Logo na chegada, os executivos, deverão se adaptar a uma série de fatores. Alguns deles, de natureza menos dominável, como por exemplo o fuso horário e as mudanças climáticas. Mas alguns dos choques podem ser amenizados, e são justamente estes os de cunho cultural.

 Caso haja problemas de adaptação em questões como comida, o modo diferente das pessoas se cumprimentarem e o fato de todos falarem apenas os idiomas locais, o desfecho da viagem se dará em forma de tensão. Esta tensão pode representar um déficit na performance esperada, e comprometer os objetivos do deslocamento. Portanto, é imprescindível que os envolvidos estejam preparados para enfrentar estas barreiras. Assim, a experiência será positiva e memorável para todos.

 Lidar com choques culturais é um processo que percorre diversas etapas. A primeira delas é sempre a pesquisa. Procure compreender a fundo o local de destino e mergulhe fundo em sua história, costumes, pratos principais e até algumas expressões corriqueiras. Com todo este material, é possível se ter uma noção melhor das regras e convenções sociais, e se preparar para o pontapé inicial.

 Mas se possível, antecipe alguns dias sua viagem. Uma vivência mais concreta permitirá um contato ainda mais profundo com a cultura local, e auxiliará ainda mais neste prelúdio de jornada. Caso o roteiro envolva uma reunião importante que definirá o futuro do negócio, as pressões sobre os empresários aumentam ainda mais. Então, é além de tudo, vantajoso colocar seu melhor jogador em campo um pouco antes para que ele se sinta mais seguro e confortável num país estranho, adentrando uma situação de risco.

 Caso esta antecipação não seja possível, não se preocupe! Procure um refúgio dentro das terras desconhecidas. Um pub, restaurante ou até mesmo uma casa noturna com uma pegada brasileira, calorosa e aconchegante pode ser um grande alívio. Ouvir músicas em sua língua mãe na companhia de uma equipe que também se sente deslocada e longe de casa pode trazer um sentimento ainda maior de integração e pertencimento.

 E no espírito de entrosamento… É sempre muito importante manter o time unido e equiparado. A harmonia do grupo representa uma experiência leve e descontraída, sem percalços significativos e grandes problemas. A produtividade deve ser sempre visada, é claro, mas que tal proporcionar momentos de lazer que coloquem os colaboradores em mais contato? Assim, o relacionamento entre os membros se estreitará, e um rendimento mais eficiente poderá ser atingido!

 E por fim, é sempre digno compreender cada viagem como um aprendizado. Seja este específico a processos que possam ser melhorados, ou até mesmo a cenários macro ambientais que nos entregam verdadeiras lições de vida. A expansão de horizontes é sempre positiva, e ao entrarmos em contato com o desconhecido formulamos novas visões, ricas e diversas, sobre o que já estava encravado em nossas mentes. A troca é muito bem-vinda, e deverá sempre ser apreciada; principalmente agora que você já sabe como amenizar os choques que ela traz!